تعمل محطة VDI كحاسوب بعيد: غالبًا ما تحتاج الطابعات ومفاتيح USB والحافظة إلى إعادة توجيه صريحة. يوضح هذا الدليل كيف تستفيد أفضل استفادة من الأجهزة الطرفية حسب إعدادك.
ما يعمل افتراضيًا
تُنقل لوحة المفاتيح والفأرة والشاشة مباشرة إلى المحطة البعيدة، ويُفعّل الصوت في المتصفح أو في سطح المكتب. أما الطباعة وأجهزة USB والحافظة فتعتمد على إعداد المحطة والصلاحيات المطبقة. تبقى جودة العرض مرتبطة بسرعة الشبكة وبمواصفات المتصفح المحلي. ويُفضّل اختبار الصوت والكاميرا قبل الاجتماعات المرئية. راجع إعدادات المتصفح أولًا قبل افتراض وجود عطل.
الطباعة من VDI
هناك طريقتان بسيطتان: الطباعة إلى ملف PDF على المحطة البعيدة ثم تنزيل الملف وطباعته من حاسوبك، أو توصيل طابعة شبكية مباشرة بالمحطة إذا سمحت الشبكة بذلك. أما الطابعة المحلية عبر USB فتحتاج إلى تفعيل إعادة التوجيه على محطتك: اطلب الإعداد من الدعم. ويمكنك أيضًا إرسال الملف إلى بريدك ثم طباعته من الجهاز المحلي.
توصيل مفتاح USB
إعادة توجيه USB ليست متاحة دائمًا وتعتمد على العرض والإعداد. عندما تكون متاحة، يظهر الجهاز في المحطة بعد السماح به من واجهة الوصول. وإلا فانقل الملفات عبر تخزين سحابي أو عبر البريد الإلكتروني. بالنسبة لأجهزة الأمان مثل الرموز وقارئات البطاقات، حدّد الطراز بدقة للدعم قبل تجهيز الخدمة. ويُستحسن إخراج الجهاز بأمان قبل فصل الجلسة لتجنّب تلف الملفات.
استخدام الحافظة
يعمل النسخ واللصق للنص بين حاسوبك والمحطة البعيدة عندما يسمح المتصفح بذلك. أما الكميات الكبيرة والملفات فاستخدم نقل الملفات، لأن الحافظة غير مخصصة لنقل مجلدات كاملة أو ملفات تنفيذية. وإذا لم يعمل اللصق، أعد تحميل الصفحة أو استخدم طريقة نقل الملفات.
مشاركة الملفات
- وضع الملفات في مساحة سحابية يمكن الوصول إليها من الطرفين.
- استخدام خاصية مشاركة الملفات في سطح المكتب عندما تكون متاحة.
- تجنّب مفاتيح USB غير الموثوقة للمستندات الحساسة.
- حذف الملفات المؤقتة بعد الاستخدام.
متى تتصل بالدعم
اذكر نوع الجهاز والطراز والاستخدام المطلوب ورسالة الخطأ بدقة. في مشكلات الطباعة، وضّح ما إذا كانت الوثيقة تخرج من المحطة البعيدة أم من الطابعة المحلية، فهذا يوجّه التشخيص مباشرة. وأرفق لقطة شاشة للمشكلة إن أمكن مع ذكر وقت حدوثها.
