La zone DNS est le fichier de correspondance entre votre nom de domaine et les serveurs qui hébergent votre site et votre messagerie. C'est elle que vous modifiez lorsque vous changez de serveur, ajoutez un sous-domaine ou configurez vos e-mails.
Où est hébergée votre zone DNS
Lorsqu'un domaine est enregistré chez OpenVista, sa zone est gérée avec les serveurs DNS OpenVista : vous la modifiez depuis votre espace client. Si le domaine est enregistré chez un autre registraire, vous pouvez soit gérer la zone chez lui, soit faire pointer ses serveurs DNS vers ceux d'OpenVista. Dans ce second cas, attendez la propagation avant de créer des enregistrements, sinon ils n'auront aucun effet.
Les types d'enregistrements essentiels
- A : associe un nom à une adresse IPv4. C'est l'enregistrement qui publie votre site.
- AAAA : même rôle pour une adresse IPv6.
- CNAME : fait d'un nom un alias d'un autre nom (par exemple
wwwvers le domaine principal). À ne pas utiliser sur l'apex du domaine, ni en coexistence avec un autre enregistrement du même nom. - MX : désigne le serveur qui reçoit le courrier ; il est prioritaire avec un numéro de préférence.
- TXT : texte libre utilisé pour l'authentification du courrier (SPF), la validation d'un certificat ou la vérification d'un service.
Modifier un enregistrement
Dans la zone, repérez le nom concerné puis créez ou éditez l'enregistrement. Vérifiez que la valeur ne se termine pas par un point si elle doit être relative, et qu'un seul enregistrement A ne reste associé à un nom donné pour une même destination. Pour un nouveau site, l'ordre habituel est : enregistrement A vers l'adresse du serveur, puis mise à jour du nom d'hôte dans l'hébergement ou le vhost.
TTL et propagation
Le TTL indique combien de temps les résolveurs gardent l'enregistrement en cache, en secondes. Une valeur courte accélère la prise en compte d'un changement mais augmente les interrogations ; une valeur longue stabilise le trafic mais retarde la mise à jour. Avant une migration, réduisez le TTL, attendez l'ancien délai, puis changez la valeur : vous éviterez une coupure longue.
Vérifier la configuration
Depuis un terminal, interrogez la zone publique pour confirmer que le registre répond bien avec la nouvelle valeur :
dig +short A exemple.com dig +short MX exemple.com dig +short TXT exemple.com
Répétez la commande en interrogeant un résolveur public : si la réponse diffère, le cache local ou celui du fournisseur d'accès n'est pas encore expiré.
Dépannage courant
- Site inaccessible après une modification : vérifiez l'adresse IP dans le serveur, puis le cache DNS local.
- Courrier rejeté : contrôlez l'enregistrement MX et l'enregistrement TXT qui autorise les serveurs d'envoi.
- Certificat refusé : l'enregistrement de validation demandé doit être publié tel que fourni, sans modification.
- Doublons : deux enregistrements A différents sur le même nom produisent un comportement aléatoire.
